ProductWare starten
Toegang tot ProductWare is strikt persoonlijk.
Start ProductWare via de ProductWare App Launcher
- Klik op het icoon van de ProductWare App Launcher (Parallels Client).
Heeft u de ProductWare App Launcher nog niet geïnstalleerd? Ga dan naar https://productware.nl/mijn-productware/productware-eerste-keer-starten/ om te zien hoe u deze kunt installeren. - Klik op ‘Verbinden‘.
- Open in de Microsoft Authenticator app op uw telefoon het ProductWare account.
- Vul de ‘Eenmalige wachtwoordcode‘ (een code van zes cijfers) in op de computer achter OTP (One Time Password) en klik op ‘OK‘.
- Klik op het icoon van ‘ProductWare‘.
- ProductWare start nu op.
Start ProductWare via de webversie
- Klik op de knop ‘Start ProductWare‘ rechts bovenin het scherm.
- Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in.
- Klik op ‘Aanmelden‘.
- Open in de Microsoft Authenticator app op uw telefoon het ProductWare account.
- Vul de ‘Eenmalige wachtwoordcode‘ (een code van zes cijfers) in op de computer achter OTP (One Time Password) en klik op ‘OK‘.
- Klik op het icoon van ‘ProductWare‘.
- ProductWare start nu op.
Meldingen
Ervaart u problemen met ProductWare?
Voor actuele meldingen verwijzen wij u naar de pagina ‘Meldingen‘.
Of klik rechtsboven op het icoon van het belletje
.
Account aanvragen, wijzigen of beëindigen
Vindt er een verandering in uw bedrijf plaats waardoor u gebruikersaccounts wilt aanvragen, wijzigen of beëindigen?
Problemen met inloggen
Er kan een aantal oorzaken zijn voor inlogproblemen, bijvoorbeeld een verkeerde instelling in uw internetbrowser. Met behulp van een handleiding kan uw inlogprobleem worden opgelost.
Komt u er niet uit? Neem gerust contact met ons op
Technische informatie
Bent u systeembeheerder? Op de pagina technische informatie vindt u meer informatie over de technische aspecten van het werken met ProductWare.
Hulp nodig?
Heeft u vragen over Productware of over onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op of vul het contactformulier in.
Wilt u meer weten over ProductWare? Vraag hieronder dan een demo aan.
Heeft u een blokkerend probleem bij het gebruik van ProductWare buiten kantooruren? Neem dan via onderstaande button contact met ons op, dan kunnen wij u verder helpen.